Conditions applicables aux soutiens et aux jetons

1. Ce que sont les jetons

Les jetons constituent l’unité interne de la Plateforme permettant d’accéder aux fonctionnalités payantes — la génération de contenu et le déblocage de chapitres. Un jeton est une licence personnelle et limitée permettant d’utiliser les fonctionnalités de la Plateforme à hauteur de la valeur du jeton. Les jetons ne constituent ni de l’argent, ni de la monnaie électronique, ni un dépôt, ni un titre. Ils n’ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être échangés contre de l’argent et ne peuvent être transférés à une autre personne ou vers un autre compte, sauf par le biais des fonctionnalités de la Plateforme qui l’autorisent expressément.

LoreHub n’est ni une banque, ni un service de paiement, ni un transmetteur de fonds, et le système de jetons n’est pas un réseau de paiement. Les jetons existent uniquement dans LoreHub.

2. Comment vous obtenez des jetons

• Crédit d’abonnement — Chaque formule payante comprend un quota mensuel de jetons.
• Packs de jetons — Vous pouvez acheter des recharges ponctuelles de jetons.

Les prix et les montants actuels sont indiqués sur notre Page de tarification. Les paiements sont gérés par Stripe ; nous ne voyons ni ne conservons jamais les détails de votre carte bancaire.

3. Jetons dépensés

Les jetons sont dépensés lorsque vous utilisez les fonctionnalités payantes de la plateforme, principalement la génération par IA et le déblocage de chapitres à lire. Certaines opérations coûtent plus cher que d’autres ; la plateforme affiche le coût avant que vous ne validiez votre choix. Le coût en jetons d’une opération d’IA varie en fonction du travail nécessaire et comprend des frais de plateforme, qui peuvent différer d’un compte à l’autre et évoluer au fil du temps. Lorsque vous effectuez une dépense, votre quota mensuel d’abonnement est utilisé en premier, puis les jetons provenant des packs que vous avez achetés.

4. Expiration et report

Votre quota d’abonnement mensuel est exactement cela : mensuel. Il est réinitialisé au début de chaque période de facturation et le quota non utilisé n’est pas reporté. Les jetons que vous achetez en pack sont différents : ils n’expirent pas et sont reportés tant que votre compte reste actif. Si votre compte est fermé ou supprimé, tous les jetons restants — quel que soit leur type — sont perdus et n’ont aucune valeur monétaire.

5. Gagner des jetons : redevances, pourboires et mécénat

Les auteurs peuvent gagner des jetons auprès d’autres membres de la communauté — grâce aux déblocages par les lecteurs et aux redevances du monde, par le biais de pourboires ponctuels et d’un mécénat récurrent. Il s’agit d’une économie de soutien en circuit fermé, fonctionnant exclusivement avec des jetons.

Les rémunérations sont versées en jetons, jamais en espèces. Il ne s’agit ni de revenus, ni de salaires, ni d’un versement en espèces. Aucun virement bancaire, aucun versement sur carte et aucun service de versement tiers n’est impliqué. LoreHub ne détient actuellement pas les licences nécessaires pour effectuer des paiements en espèces aux auteurs et n’en propose pas.

Au sein de la plateforme, vous pouvez transférer les jetons que vous avez gagnés vers votre solde utilisable et les dépenser pour des fonctionnalités de la plateforme — par exemple, pour votre propre génération. Le terme « Retrait », lorsqu’il apparaît sur la plateforme, désigne le transfert de vos propres jetons entre vos différents soldes. Il ne désigne en aucun cas un virement d’argent vers une banque.

6. Lutte contre les abus

Ce système fonctionnant en boucle fermée, nous nous réservons le droit d’annuler, d’ajuster ou de retenir les jetons obtenus par fraude, erreur, rejet de paiement, collusion (par exemple, des comptes s’échangeant des pourboires pour modifier leurs soldes) ou tout autre abus, et nous pouvons suspendre les comptes impliqués dans de tels agissements.

7. Remboursements

Les jetons et les packs de jetons ne sont pas remboursables une fois achetés, sauf lorsque la loi exige un remboursement — notamment en vertu du droit de rétractation de l’UE/du Royaume-Uni pour les nouveaux achats. Ceci est stipulé dans nos Politique de remboursement.

8. Modifications

Nous pouvons ajuster le coût des jetons, les quotas et le contenu des packs à mesure que la plateforme évolue. Nous vous informerons dans un délai raisonnable de tout changement significatif affectant les jetons que vous avez déjà achetés. Questions : [email protected].

Nous révisons régulièrement ces documents et vous recommandons de solliciter un avis juridique indépendant pour tout document vous concernant.