GDPR / Hak Data

1. Pengendali Data

Pengendali data untuk data pribadi yang diproses melalui LoreHub.ai adalah LoreHub, a sole trader established in the United Kingdom, whose business address is at Suite RA01, 195-197 Wood Street, London, E17 3NU, United Kingdom. Pertanyaan perlindungan data: [email protected]

2. Hak Anda Berdasarkan GDPR

Hak akses (Pasal 15)

Anda dapat meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Kami akan menyediakannya dalam waktu 30 hari setelah permintaan terverifikasi, tanpa biaya.

Hak untuk melakukan perbaikan (Pasal 16)

Jika ada data pribadi yang kami simpan tentang Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta agar data tersebut diperbaiki. Sebagian besar data profil dapat diperbarui langsung di pengaturan akun Anda.

Hak untuk menghapus (Pasal 17)

Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda. Saat akun dihapus, data pribadi akan dihapus dalam waktu 30 hari. Beberapa data mungkin disimpan hingga 7 tahun jika diwajibkan oleh hukum (misalnya catatan penagihan).

Hak atas portabilitas data (Pasal 20)

Anda berhak menerima data pribadi dan konten Anda dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin. Gunakan fungsi Ekspor di pengaturan akun Anda.

Hak untuk menolak (Pasal 21)

Anda dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan yang didasarkan pada kepentingan sah. Kami akan mengevaluasi keberatan tersebut dan akan menghentikan pemrosesan atau menjelaskan mengapa kepentingan sah kami lebih diutamakan daripada hak Anda dalam hal ini.

Hak untuk membatasi (Pasal 18)

Dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses data Anda — misalnya, saat permintaan koreksi sedang ditinjau.

3. Dasar Hukum Pemrosesan

• Pelaksanaan kontrak — menyediakan layanan Platform yang Anda daftarkan
• Kepentingan yang sah — keamanan platform, pencegahan penipuan, analisis penggunaan produk pihak pertama dengan identitas samaran
• Kewajiban hukum — catatan pajak, menanggapi permintaan yang sah dari pihak berwenang
• Persetujuan — email pemasaran (buletin The Journal), cookie analitik opsional

4. Cara Mengajukan Permohonan Subjek Data

Email [email protected] dengan mencantumkan: nama lengkap Anda, alamat email yang terhubung dengan akun Anda, hak spesifik yang ingin Anda ajukan, serta konteks yang relevan. Kami akan menanggapi permintaan dalam waktu 5 hari kerja dan memenuhinya dalam waktu 30 hari.

5. Transfer Data Internasional

Data pribadi utama Anda diproses di dalam Uni Eropa, pada infrastruktur server yang berlokasi di Frankfurt, Germany (European Union). Jika kami menggunakan pemroses pihak ketiga yang beroperasi di luar UE atau Inggris Raya, kami memastikan bahwa perlindungan yang sesuai tersedia. Salah satu contohnya: dengan persetujuan Analitik & Pemutaran Ulang, kami menggunakan Microsoft Clarity untuk pemutaran ulang sesi dan peta panas — sebagian data Clarity diproses oleh Microsoft di luar Inggris Raya, berdasarkan perlindungan yang sesuai dari Microsoft untuk jenis transfer tersebut, dan Microsoft dapat menggunakan data yang dihasilkan sehubungan dengan Microsoft Advertising. Lihat Kebijakan Privasi untuk pengungkapan lengkap mengenai layanan pihak ketiga.

6. Otoritas Pengawas

Jika Anda yakin kami tidak menangani data pribadi Anda dengan tepat, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas. Di Inggris: ICO (ico.org.uk). Di Uni Eropa: otoritas perlindungan data di negara tempat tinggal Anda.

Kami terus meninjau dokumen-dokumen ini dan menyarankan Anda untuk mencari nasihat hukum independen terkait hal-hal yang memengaruhi Anda.