GDPR / Права на данные
1. Оператор данных
LoreHub управляется Twilight Works Ltd, a company incorporated in England and Wales (company number 17373842), whose registered office is at Suite RA01, 195-197 Wood Street, London, E17 3NU, United Kingdom, которая является оператором персональных данных, обрабатываемых через LoreHub.ai. Запросы по вопросам защиты данных: [email protected]
2. Ваши права согласно GDPR
Право на доступ (статья 15)
Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас. Мы предоставим её в течение 30 дней с момента подтверждения запроса бесплатно.
Право на исправление (статья 16)
Если какие-либо персональные данные, которые мы храним о вас, являются неточными или неполными, вы имеете право потребовать их исправления. Большинство данных профиля можно обновить непосредственно в настройках вашей учетной записи.
Право на удаление (статья 17)
Вы имеете право запросить удаление своих персональных данных. При удалении учётной записи персональные данные удаляются в течение 30 дней. Некоторые данные могут храниться до 7 лет, если это требуется по закону (например, учётные записи о выставлении счетов).
Право на переносимость данных (статья 20)
Вы имеете право получить свои персональные данные и контент в структурированном, машиночитаемом формате. Воспользуйтесь функцией «Экспорт» в настройках вашего аккаунта.
Право на возражение (статья 21)
Вы можете возразить против обработки данных на основании законных интересов. Мы рассмотрим ваше возражение и либо прекратим обработку, либо объясним, почему в данном случае наши законные интересы имеют приоритет над вашими правами.
Право на ограничение обработки (статья 18)
В определённых обстоятельствах вы можете запросить ограничение обработки ваших данных — например, пока рассматривается запрос на исправление данных.
3. Правовые основания обработки
- Исполнение договора — предоставление услуг Платформы, на которые вы подписались
- Законные интересы — безопасность платформы, предотвращение мошенничества, аналитика использования продукта под псевдонимами
- Юридическая обязанность — налоговые отчеты, ответы на законные запросы со стороны органов власти
- Согласие — маркетинговые письма (информационный бюллетень The Journal), файл-cookie аналитики (по желанию)
4. Как подать запрос субъекта данных
Электронная почта [email protected] Укажите: ваше полное имя, адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи, конкретное право, которое вы желаете реализовать, а также любой соответствующий контекст. Мы подтверждаем получение запросов в течение 5 рабочих дней и выполняем их в течение 30 дней.
5. Международная передача данных
Ваши основные персональные данные обрабатываются на территории Европейского союза, на серверной инфраструктуре, расположенной в Frankfurt, Germany (European Union). Если мы используем сторонних обработчиков, работающих за пределами ЕС или Великобритании, мы обеспечиваем наличие соответствующих гарантий. Например, при наличии вашего согласия на использование аналитики и записи сеансов мы используем Microsoft Clarity для записи сеансов и тепловых карт — некоторые данные Clarity обрабатываются Microsoft за пределами Великобритании в соответствии с надлежащими гарантиями Microsoft для такого рода передачи, и Microsoft может использовать полученные данные в связи с Microsoft Advertising. Подробнее в разделе Политика конфиденциальности Полная информация о сторонних сервисах.
6. Надзорный орган
Если вы считаете, что мы ненадлежащим образом обработали ваши персональные данные, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган. В Великобритании: ICO (ico.org.uk). В ЕС: орган по защите данных в стране вашего проживания.
Мы регулярно пересматриваем эти документы и рекомендуем вам обратиться за независимой юридической консультацией по любым вопросам, которые вас касаются.