GDPR / Direitos de dados

1. Controlador de Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais processados por meio do LoreHub.ai é LoreHub, a sole trader established in the United Kingdom, whose business address is at Suite RA01, 195-197 Wood Street, London, E17 3NU, United Kingdom. Dúvidas sobre proteção de dados: [email protected]

2. Seus direitos sob o RGPD

Direito de acesso (Artigo 15)

Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você. Forneceremos essa cópia no prazo de 30 dias após uma solicitação verificada, sem nenhum custo.

Direito de retificação (Artigo 16)

Se algum dado pessoal que mantemos sobre você estiver incorreto ou incompleto, você tem o direito de solicitá-lo corrigido. A maioria dos dados do perfil pode ser atualizada diretamente nas configurações da sua conta.

Direito ao apagamento (Artigo 17)

Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Após a exclusão da conta, os dados pessoais são removidos em até 30 dias. Alguns dados podem ser retidos por até 7 anos, quando exigido por lei (por exemplo, registros de cobrança).

Direito à portabilidade de dados (Artigo 20)

Você tem o direito de receber seus dados pessoais e conteúdo em um formato estruturado e legível por máquina. Use a função “Exportar” nas configurações da sua conta.

Direito de oposição (Artigo 21)

Você pode se opor ao tratamento de dados com base em interesses legítimos. Avaliaremos a objeção e, conforme o caso, interromperemos o tratamento ou explicaremos por que nossos interesses legítimos se sobrepõem aos seus direitos nessa instância.

Direito à limitação (Artigo 18)

Em determinadas circunstâncias, você pode solicitar que limitemos a forma como processamos seus dados — por exemplo, enquanto uma solicitação de retificação estiver em análise.

3. Bases legais para o processamento

• Execução do contrato — fornecendo os serviços da Plataforma que você contratou
• Interesses legítimos — segurança da plataforma, prevenção de fraudes, análise de uso do produto por terceiros sob pseudônimo
• Obrigação legal — registros fiscais, em resposta a solicitações legítimas das autoridades
• Consentimento — e-mails de marketing (boletim informativo The Journal), cookies de análise opcionais

4. Como enviar uma solicitação de titular de dados

E-mail [email protected] Inclua: seu nome completo, o endereço de e-mail associado à sua conta, o direito específico que você deseja exercer e qualquer contexto relevante. Confirmamos o recebimento das solicitações em até 5 dias úteis e as atendemos em até 30 dias.

5. Transferências internacionais de dados

Seus dados pessoais principais são processados dentro da União Europeia, em uma infraestrutura de servidores localizada em Frankfurt, Germany (European Union). Quando usamos operadores terceirizados com operações fora da UE ou do Reino Unido, garantimos que as salvaguardas apropriadas estejam em vigor. Um exemplo: com seu consentimento para Análises e Reprodução, usamos o Microsoft Clarity para reprodução de sessões e mapas de calor — alguns dados do Clarity são processados pela Microsoft fora do Reino Unido, sob as salvaguardas apropriadas da Microsoft para esse tipo de transferência, e a Microsoft poderá usar os dados resultantes em conexão com o Microsoft Advertising. Consulte nossa Política de Privacidade para a divulgação completa dos serviços de terceiros.

6. Autoridade supervisora

Caso considere que não tratamos seus dados pessoais de forma adequada, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora. No Reino Unido: a ICO (ico.org.uk). Na UE: a autoridade de proteção de dados do seu país de residência.

Mantemos esses documentos sob revisão e recomendamos que você procure orientação jurídica independente sobre qualquer um que o afete.