GDPR / डेटा अधिकार

1. डेटा नियंत्रक

LoreHub.ai के माध्यम से संसाधित किए गए व्यक्तिगत डेटा का डेटा नियंत्रक LoreHub, a sole trader established in the United Kingdom, whose business address is at Suite RA01, 195-197 Wood Street, London, E17 3NU, United Kingdom है। डेटा सुरक्षा संबंधी पूछताछ: [email protected]

2. GDPR के तहत आपके अधिकार

पहुँच का अधिकार (अनुच्छेद 15)

आप हमसे आपके बारे में रखे गए सभी व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं। हम एक सत्यापित अनुरोध के 30 दिनों के भीतर, बिना किसी शुल्क के यह प्रदान करेंगे।

सुधार का अधिकार (अनुच्छेद 16)

यदि हमारे पास आपके बारे में कोई व्यक्तिगत डेटा गलत या अधूरा है, तो आपको इसे ठीक करवाने का अधिकार है। अधिकांश प्रोफ़ाइल डेटा को सीधे आपके खाते की सेटिंग्स में अपडेट किया जा सकता है।

मिटाने का अधिकार (अनुच्छेद 17)

आपको अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है। खाते को हटाने पर, व्यक्तिगत डेटा 30 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है। कुछ डेटा कानून द्वारा आवश्यक होने पर 7 साल तक रखा जा सकता है (जैसे बिलिंग रिकॉर्ड)।

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार (अनुच्छेद 20)

आपको अपने व्यक्तिगत डेटा और सामग्री को एक संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करने का अधिकार है। अपनी खाता सेटिंग्स में निर्यात फ़ंक्शन का उपयोग करें।

आपत्ति करने का अधिकार (अनुच्छेद 21)

आप वैध हितों के आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं। हम आपत्ति का आकलन करेंगे और या तो प्रसंस्करण बंद कर देंगे या समझाएंगे कि इस मामले में हमारे वैध हित आपके अधिकारों पर कैसे हावी होते हैं।

प्रतिबंध का अधिकार (अनुच्छेद 18)

कुछ परिस्थितियों में, आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपके डेटा को संसाधित करने के तरीके को सीमित करें — उदाहरण के लिए, जब कोई सुधार अनुरोध समीक्षा के अधीन हो।

3. प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार

• अनुबंध का निष्पादन — जिस प्लेटफ़ॉर्म सेवा के लिए आपने साइन अप किया है, उसे प्रदान करना
• वैध हित — प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा, धोखाधड़ी की रोकथाम, छद्म प्रथम-पक्ष उत्पाद-उपयोग विश्लेषिकी
• कानूनी दायित्व — कर रिकॉर्ड, प्राधिकरणों के कानूनी अनुरोधों का जवाब देना
• सहमति — मार्केटिंग ईमेल (द जर्नल न्यूज़लेटर), वैकल्पिक एनालिटिक्स कुकीज़

4. डेटा विषय अनुरोध कैसे जमा करें

ईमेल [email protected] के साथ: आपका पूरा नाम, आपके खाते से जुड़ा ईमेल पता, वह विशिष्ट अधिकार जिसका आप प्रयोग करना चाहते हैं, और कोई भी प्रासंगिक संदर्भ। हम 5 कार्य दिवसों के भीतर अनुरोधों को स्वीकार करते हैं और 30 दिनों के भीतर उन्हें पूरा करते हैं।

5. अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

आपका प्राथमिक व्यक्तिगत डेटा यूरोपीय संघ के भीतर, Frankfurt, Germany (European Union) में स्थित सर्वर अवसंरचना पर संसाधित किया जाता है। जहाँ हम EU या UK के बाहर संचालन करने वाले तृतीय-पक्ष प्रोसेसर का उपयोग करते हैं, वहाँ हम सुनिश्चित करते हैं कि उचित सुरक्षा उपाय मौजूद हों। एक उदाहरण: आपके Analytics & Replay की सहमति से, हम सेशन रीप्ले और हीटमैप के लिए Microsoft Clarity का उपयोग करते हैं — Clarity का कुछ डेटा Microsoft द्वारा UK के बाहर संसाधित किया जाता है, उस प्रकार के हस्तांतरण के लिए Microsoft के उचित सुरक्षा उपायों के तहत, और Microsoft परिणामी डेटा का उपयोग Microsoft Advertising के संबंध में कर सकता है। हमारा देखें गोपनीयता नीति पूर्ण तृतीय-पक्ष सेवा प्रकटीकरण के लिए।

6. पर्यवेक्षण प्राधिकरण

यदि आपको लगता है कि हमने आपके व्यक्तिगत डेटा को उचित रूप से संभाला नहीं है, तो आपके पास एक पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। यूके में: आईसीओ (ico.org.uk)। ईयू में: आपके निवास के देश में डेटा संरक्षण प्राधिकरण।

हम इन दस्तावेज़ों की समीक्षा करते रहते हैं और आपको सलाह देते हैं कि आप उन पर स्वतंत्र कानूनी सलाह लें जो आप पर प्रभाव डालते हैं।