隐私政策

1. 关于我们

通过 LoreHub.ai 收集的个人数据的数据控制者是 LoreHub, a sole trader established in the United Kingdom, whose business address is at Suite RA01, 195-197 Wood Street, London, E17 3NU, United Kingdom。数据保护联系人： [email protected]

2. 我们收集的数据

账户数据

姓名、电子邮箱地址、密码哈希、套餐类型、区域偏好以及您提供的个人资料信息。

Cookie 及类似技术

一个会话 Cookie 和一个 CSRF 令牌，用于保持您的登录状态并确保安全；一小组功能性 Cookie，用于记住您的语言、货币和国家/地区。请参阅我们的 Cookie 政策 查看完整列表，以及下文所述需获得用户同意的 Cookie。

产品使用事件

我们会记录与您的账户相关的一小部分第一方事件——例如，您启动了向导、创建了世界或生成了一章内容——以便我们了解用户在产品中的卡顿点并加以改进。这些事件最多保存 12 个月，之后会自动删除。

会话回放数据（经用户同意）

如果您授予“分析与回放”同意类别，Microsoft Clarity 将记录您使用本平台的会话回放和热力图——包括鼠标移动、点击和滚动操作。在您同意之前，Clarity 绝不会加载；我们已对其进行严格屏蔽配置，因此您的姓名和电子邮件地址等页面文本在离开您的浏览器之前就会被隐藏。详细信息请参见下文“第三方服务”部分。

内容数据

您创建的世界实体、书籍、角色及生成指令。除非您明确要求且出于支持需要，否则 LoreHub 工作人员无法访问您的私人内容。

已上传并导入的内容

如果您使用导入功能，我们将处理您上传的文件和作品以提供服务——包括解析文件、提取结构，并在此基础上生成内容。您需确认每次上传的法律依据（作者、公有领域或个人使用）。上传的内容仍归您所有；请参阅我们的 内容与知识产权政策 了解所有权运作方式。

支付数据

支付由 Stripe 处理。我们仅接收支付确认令牌——绝不会存储您的银行卡信息。

技术数据

IP 地址、浏览器类型、设备类型、会话数据和错误日志。出于安全和调试目的，这些数据将保留最长 90 天。

3. 我们如何使用您的数据

• 提供并维护平台服务
• 用于处理支付和管理订阅
• 用于发送服务通知、安全警报和账单更新
• 发送《Journal》通讯（如已订阅——可随时取消订阅）
• 用于检测和防范欺诈、滥用及安全事件
• 为了解产品使用情况并提升激活率和留存率，我们将使用第一方账户关联事件，且仅在征得您同意的情况下，使用 Microsoft Clarity 会话回放功能。

4. 您的权利

根据适用的数据保护法律，您有权：

• 访问 — 请求获取我们持有的关于您的个人数据副本
• 更正 — 更正不准确的数据
• 抹除 — 申请删除您的账户及相关数据
• 可移植性 — 以机器可读格式接收您的内容
• 异议 — 基于合法利益反对数据处理，并可随时通过“Cookie 偏好设置”撤回对 Cookie 的同意
• 限制 — 要求我们在特定情况下限制处理

如需行使上述任何权利，请发送电子邮件至 [email protected]. 我们将在 30 天内回复。

5. 数据保留

活跃账户数据将在您的账户存续期间予以保留。删除账户后，个人数据将在 30 天内被清除。您发布到市集的内容可能会以匿名形式保留，以确保平台完整性。根据税法要求，计费记录将保留 7 年。产品使用记录将保留最长 12 个月。关于您 Cookie 同意选择的记录将在您的账户存在期间予以保留，作为您已同意内容的凭证。

6. 第三方服务

我们使用 Stripe 处理付款，使用位于 Frankfurt, Germany (European Union) 的服务器基础设施进行托管，并使用 Resend 发送事务性电子邮件。每项服务均受适当的数据处理协议约束。我们不会出售你的个人数据。

Microsoft Clarity — 在您同意“分析与回放”功能后，我们会使用 Microsoft Clarity 进行会话回放和热力图分析，以了解 LoreHub 的实际使用情况。 Clarity 是微软的产品，微软可能会将生成的数据用于微软广告相关用途；Clarity 还会设置其自身的第三方 Cookie。这涉及国际数据传输——部分 Clarity 数据由微软在英国境外处理，并遵循微软针对此类传输制定的适当保障措施。在您授予“分析与回放”权限之前，Clarity 绝不会加载，且我们已将其配置为严格屏蔽模式。

Google AdSense（计划中）——我们计划通过 Google AdSense 展示广告，以帮助维持书籍的免费阅读。AdSense 目前尚未启用；启用后，仅对授予“广告”同意类别的访客显示广告。

您可以随时通过“Cookie 偏好设置”查看、更改或撤回任何此类需征得同意的类别——请参阅我们的 Cookie 政策.

我们正在持续审查这些文件，建议您就任何可能影响您的内容寻求独立的法律建议。