§ 02 \/ 09

개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 8월 20일 · 버전 3.2

1. 당사는 누구인가

LoreHub.ai를 통해 수집되는 개인정보의 개인정보처리자는 LoreHub, a sole trader established in the United Kingdom, whose business address is at Suite RA01, 195-197 Wood Street, London, E17 3NU, United Kingdom입니다. 데이터 보호 문의처: [email protected]

2. 수집하는 데이터

계정 데이터

이름, 이메일 주소, 비밀번호 해시, 요금제 유형, 지역 설정, 사용자가 제공한 프로필 정보.

쿠키 및 유사 기술

로그인 상태를 유지하고 보안을 강화하기 위한 세션 쿠키 및 CSRF 토큰; 언어, 통화, 국가를 기억하는 소량의 기능성 쿠키가 사용됩니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책 전체 목록 및 아래에 설명된 동의 기반 쿠키에 대해서는 다음을 참조하십시오.

제품 사용 이벤트

당사는 사용자가 마법사 가이드를 시작하거나, 세계를 생성하거나, 챕터를 생성하는 등 귀하의 계정과 관련된 소량의 자사 이벤트를 기록하여, 사용자가 제품 사용 중 어디서 막히는지 파악하고 제품을 개선합니다. 이러한 이벤트는 최대 12개월 동안 저장된 후 자동으로 삭제됩니다.

세션 재현 데이터(동의가 있는 경우)

'분석 및 재생을 위한 동의' 범주에 동의할 경우, Microsoft Clarity는 플랫폼 사용 방식(마우스 움직임, 클릭, 스크롤 등)에 대한 세션 재생 및 히트맵을 기록합니다. Clarity는 귀하가 동의할 때까지 절대 로드되지 않으며, 귀하의 이름 및 이메일 주소와 같은 페이지 텍스트가 브라우저를 떠나기 전에 숨겨지도록 엄격한 마스킹이 설정되어 있습니다. 자세한 내용은 아래의 "제3자 서비스"에서 확인하실 수 있습니다.

콘텐츠 데이터

사용자가 생성한 세계관 요소, 책, 등장인물 및 생성 지침. 비공개 콘텐츠는 사용자의 명시적인 요청에 따라 지원이 필요한 경우를 제외하고는 LoreHub 직원이 접근할 수 없습니다.

업로드 및 가져온 콘텐츠

가져오기 기능을 사용하는 경우, 당사는 서비스를 제공하기 위해 귀하가 업로드한 파일과 작품을 처리합니다(구문 분석, 구조 추출, 이를 기반으로 한 콘텐츠 생성 등). 귀하는 각 업로드에 대한 법적 근거(저작자, 퍼블릭 도메인 또는 개인적 용도)를 확인해야 합니다. 업로드된 콘텐츠의 소유권은 귀하에게 있습니다. 당사의 콘텐츠 및 지식재산권 정책 소유권이 어떻게 작동하는지 확인하려면.

결제 데이터

결제는 Stripe를 통해 처리됩니다. 당사는 결제 확인 토큰만 수신하며, 귀하의 카드 정보는 절대 저장하지 않습니다.

기술 데이터

IP 주소, 브라우저 유형, 기기 유형, 세션 데이터 및 오류 로그. 보안 및 디버깅 목적으로 최대 90일간 보관됩니다.

3. 당사의 데이터 사용 방식

플랫폼 서비스를 제공하고 유지하기 위해
결제 처리 및 구독 관리
서비스 알림, 보안 경고 및 청구 관련 업데이트를 전송하기 위해
Journal 뉴스레터 발송 (구독 중인 경우 — 언제든지 수신 거부 가능)
사기, 악용 및 보안 사고를 탐지하고 방지하기 위해
제품 사용 방식을 파악하고 활성화 및 유지율을 개선하기 위해, 자사 계정 연계 이벤트를 활용하며, 귀하의 동의가 있는 경우에만 Microsoft Clarity 세션 재생을 사용합니다.

4. 회원님의 권리

적용 가능한 데이터 보호법에 따라 귀하에게는 다음과 같은 권리가 있습니다:

액세스 — 당사가 보유한 귀하의 개인 데이터 사본을 요청하십시오
정정 — 부정확한 데이터 수정
삭제 — 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청하십시오
이식성 — 콘텐츠를 기계가 읽을 수 있는 형식으로 수신합니다.
이의 제기 — 정당한 이익에 기반한 처리에 이의를 제기할 수 있으며, “쿠키 기본 설정”을 통해 언제든지 쿠키 동의를 철회할 수 있습니다.
제한 — 특정 상황에서 처리를 제한해 달라는 요청

이러한 권리를 행사하려면 이메일을 보내주십시오. [email protected]. 30일 이내에 답변해 드리겠습니다.

5. 데이터 보존

활성 계정 데이터는 계정 존속 기간 동안 보관됩니다. 계정을 삭제하면 개인 데이터는 30일 이내에 삭제됩니다. 마켓플레이스에 게시한 콘텐츠는 플랫폼의 무결성을 위해 익명화된 형태로 보관될 수 있습니다. 청구 기록은 세법 규정에 따라 7년간 보관됩니다. 제품 사용 내역은 최대 12개월간 보관됩니다. 쿠키 동의 선택 기록은 귀하가 동의한 내용을 입증하기 위해 계정이 존재하는 동안 보관됩니다.

6. 제3자 서비스

결제에는 Stripe를, 호스팅을 위한 서버 인프라에는 Frankfurt, Germany (European Union)을, 트랜잭션 이메일에는 Resend를 사용합니다. 각 서비스는 적절한 데이터 처리 계약에 따라 운영됩니다. 개인 데이터를 판매하지 않습니다.

Microsoft Clarity — 사용자의 분석 및 재생을 위한 동의가 있는 경우, 당사는 LoreHub의 실제 사용 방식을 파악하기 위해 세션 재생 및 히트맵 기능에 Microsoft Clarity를 사용합니다. Clarity는 Microsoft 제품이며, Microsoft는 생성된 데이터를 Microsoft Advertising과 연계하여 사용할 수 있습니다. 또한 Clarity는 자체적인 제3자 쿠키를 설정합니다. 이 과정에는 국제 데이터 전송이 수반되며, 일부 Clarity 데이터는 해당 유형의 전송에 대한 Microsoft의 적절한 보호 조치 하에 영국 외부의 Microsoft에서 처리됩니다. Clarity는 귀하가 ‘분석 및 재재생’ 범주에 대한 동의를 부여할 때까지 절대 로드되지 않으며, 당사는 이를 엄격한 마스킹 방식으로 구성합니다.

Google AdSense (예정) — 책을 무료로 제공할 수 있도록 Google AdSense를 통해 광고를 게재할 계획입니다. AdSense는 아직 활성화되지 않았으며, 활성화될 경우 ‘광고 동의’ 범주에 동의한 방문자에게만 표시됩니다.

“쿠키 설정”을 통해 언제든지 이러한 동의 기반 범주를 검토, 변경 또는 철회할 수 있습니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책.

당사는 이 문서들을 지속적으로 검토하고 있으며, 귀하에게 영향을 미치는 사항에 대해서는 별도의 법률 자문을 구할 것을 권장합니다.