プライバシーポリシー

1. 私たちについて

LoreHub.aiを通じて収集される個人データのデータ管理者はLoreHub, a sole trader established in the United Kingdom, whose business address is at Suite RA01, 195-197 Wood Street, London, E17 3NU, United Kingdomです。データ保護に関する連絡先: [email protected]

2. 収集するデータ

アカウントデータ

氏名、メールアドレス、パスワードのハッシュ、プランの種類、ロケール設定、およびユーザーが提供するプロフィール情報。

Cookieおよび類似の技術

ログイン状態を維持し、セキュリティを確保するためのセッションクッキーとCSRFトークン、および言語、通貨、国を記憶するための少数の機能クッキーがあります。詳しくは当社の Cookieポリシー 完全なリスト、および以下で説明する同意が必要なクッキーについては、こちらをご覧ください。

製品利用イベント

当社は、お客様のアカウントに関連する少数のファーストパーティイベント（例：ウィザードの開始、世界の作成、章の生成など）を記録しています。これは、ユーザーが製品内のどの部分で行き詰まっているかを把握し、製品を改善するためです。これらのイベントは最大12か月間保存され、その後自動的に削除されます。

セッション再生データ（同意を得たもの）

「Analytics & Replay」の同意カテゴリに同意した場合、Microsoft Clarity は、プラットフォームの使用状況（マウスの動き、クリック、スクロールなど）に関するセッションのリプレイおよびヒートマップを記録します。Clarity は、お客様が同意するまで読み込まれません。また、厳格なマスキング設定が適用されるため、お客様の名前やメールアドレスなどのページ上のテキストは、ブラウザから送信される前に非表示になります。詳細は、以下の「サードパーティサービス」で完全に開示されています。

コンテンツデータ

世界観上の実体、書籍、キャラクター、およびユーザーが作成した生成指示。非公開コンテンツは、ユーザーからの明示的な要請に基づきサポートに必要な場合を除き、LoreHubスタッフはアクセスできません。

アップロードおよびインポートされたコンテンツ

インポート機能をご利用の場合、当社はサービス提供のために、お客様がアップロードしたファイルや作品を処理します。具体的には、それらの解析、構造の抽出、およびそれらを基にしたコンテンツの生成を行います。お客様は、各アップロードの法的根拠（著者、パブリックドメイン、または個人利用）を確認するものとします。アップロードされたコンテンツの所有権はお客様に帰属します。詳しくは当社の コンテンツと知的財産ポリシー 所有権の仕組みについては。

支払いデータ

支払いはStripeを通じて処理されます。当社が受け取るのは支払い確認トークンのみであり、お客様のカード情報は一切保存いたしません。

技術データ

IPアドレス、ブラウザの種類、デバイスの種類、セッションデータ、およびエラーログ。セキュリティおよびデバッグの目的で、最大90日間保持されます。

3. データの利用方法

• プラットフォームサービスの提供および維持
• 支払いの処理およびサブスクリプションの管理
• サービス通知、セキュリティアラート、および請求に関する最新情報の送信
• Journalニュースレターの配信（購読中の場合 — いつでも配信停止可能）
• 不正行為、悪用、およびセキュリティインシデントを検知・防止するため
• 製品の利用状況を把握し、アクティベーションおよびリテンションを向上させるため、ファーストパーティのアカウント連携イベントを利用します。また、お客様の同意を得た場合に限り、Microsoft Clarityによるセッションリプレイを利用します。

4. お客様の権利

適用されるデータ保護法に基づき、お客様には以下の権利があります：

• アクセス — 当社が保有するお客様の個人データの写しを請求する
• 訂正 — 不正確なデータを修正
• 消去 — アカウントおよび関連データの削除をリクエストする
• 可搬性 — コンテンツを機械可読形式で受け取ります
• 異議 — 正当な利益に基づく処理に異議を申し立て、また「Cookieの設定」を通じていつでもCookieへの同意を撤回できます。
• 制限 — 特定の状況下での処理を制限するよう要請する

これらの権利を行使するには、メールにてご連絡ください。 [email protected]. 30日以内に返信いたします。

5. データ保持

有効なアカウントデータは、アカウントの存続期間中保持されます。アカウント削除時には、個人データは30日以内に削除されます。マーケットプレイスに公開したコンテンツは、プラットフォームの完全性を維持するため、匿名化された形で保持される場合があります。請求記録は、税法に基づき7年間保持されます。製品の利用履歴は最大12ヶ月間保持されます。Cookieに関する同意選択の記録は、同意内容の証拠として、アカウントが存在する限り保持されます。

6. サードパーティサービス

決済にはStripeを、ホスティングにはFrankfurt, Germany (European Union)のサーバーインフラストラクチャを、トランザクションメールにはResendを使用しています。それぞれが適切なデータ処理契約に拘束されています。お客様の個人データを販売することはありません。

Microsoft Clarity — アナリティクスおよびリプレイへの同意をいただいた場合、LoreHubが実際にどのように使用されているかを把握するために、セッションリプレイおよびヒートマップの生成にMicrosoft Clarityを使用します。 ClarityはMicrosoftの製品であり、Microsoftは得られたデータをMicrosoft Advertisingに関連して使用する場合があります。また、Clarityは独自のサードパーティCookieを設定します。これには国際的なデータ転送が含まれます。一部のClarityデータは、この種の転送に対するMicrosoftの適切な保護措置の下、英国国外のMicrosoftによって処理されます。Clarityは、お客様が「Analytics & Replay」カテゴリへの同意を付与するまで読み込まれず、厳格なマスキング設定が適用されています。

Google AdSense（予定） — 書籍を無料で読み続けられるようにするため、Google AdSense を通じて広告を表示する予定です。AdSense はまだ有効化されていませんが、有効化された際には、「広告」の同意カテゴリーに同意した訪問者にのみ表示されます。

「Cookie設定」から、これらの同意が必要なカテゴリをいつでも確認、変更、または無効にすることができます。詳しくは当社の Cookieポリシー.

当社はこれらの文書を随時見直しています。ご自身に影響のある内容については、独立した法律専門家に助言を求めることをお勧めします。